Si bien se podría pensar que el principal beneficio del Análisis de Procesos es solo la eficiencia operativa o la reducción de costos, la realidad es que es la satisfacción del cliente que se genera...
La medición de la productividad en las empresas de tecnología y desarrollo de software es esencial para asegurar la eficiencia y el éxito del negocio. Pero ¿cómo se mide realmente la productividad en...
Los procesos son la base para el buen funcionamiento y crecimiento de una empresa: Coordinan la actividad y comportamiento del personal, los sistemas, la información y el equipamiento para producir...
Las decisiones de directivos y gerentes pueden tener consecuencias muy positivas o terribles para la organización, por lo que es importante que se ejecute correctamente un proceso de toma de...
Desarrollar la capacidad de entregar productos o servicios de forma consistente y satisfactoria a los clientes es básica para cualquier negocio... ¿cómo se logra? Con el poder de los procesos.
Buscar nuevas formas de añadir valor, mejorar la calidad, la gestión de sus operaciones y la entrega de bienes y servicios es prácticamente obligatorio para cualquier tipo de empresa que desee...
Reconocer la necesidad de cambio y saber cómo hacer que ese cambio sea exitoso son dos habilidades muy diferentes. La estrategia de gestión del cambio es clave, pero ¿por dónde empezar? Todo comienza...
Casi todos los que han trabajado durante unos pocos años han tenido problemas con su jefe en algún momento u otro. La experiencia es tan común, que el concepto de un gerente problemático ha llevado a...
Mientras defines los objetivos de tu empresa para el 2023, ten en cuenta este hecho: todo depende del liderazgo del director general y sus gerentes.
Recuerda que todas las actividades que planifiques...
